Verkaufsfachmann / Verkaufsfachfrau

(ehemals Verkaufskoordinator, Verkaufskoordinatorin)

mit eidg. Fachausweis

Berufsbild

Verkaufsfachleute sind befähigt, alle Bereiche des Verkaufs selbständig wahrzunehmen. Darüber hinaus verfügen sie über umfassende betriebs- und volkswirtschaftliche Kenntnisse, um ihr Umfeld richtig einschätzen zu können. Sowohl für ihre Kunden wie auch für die eigenen Unternehmungen sind sie in der Lage, optimale Lösungen zu erarbeiten.

Der Lehrgang bietet die optimale Vorbereitung auf die externe eidgenössische Prüfung. Die Ausbildung stützt sich auf das eidg. Reglement und dessen Wegleitung. Gegen Kursende wird ein Repetitorium durchgeführt, das die Teilnehmer/- innen auf die eidg. Prüfung vorbereitet. Unmittelbar vor den externen eidg. Prüfungen findet – im Rahmen einer schulinternen Diplomprüfung – ein schriftliches und mündliches Prüfungstraining statt.

Ausbildungsziel

  • Vermittlung von Kenntnissen und Fähigkeiten zur selbständigen Führung des Verkaufsinnendienstes und zur wirksamen Unterstützung des Verkaufsaussendienstes
  • Kennenlernen der Aufgaben und Zusammenhänge, welche Sie für eine markt- und praxisorientierte Tätigkeit benötigen
  • Umfassende Vorbereitung als Basis für einen erfolgreichen Abschluss der eidgenössischen Berufsprüfung

Zeugnisse und Diplome

Das erfolgreiche Bestehen der eidgenössischen Prüfung führt zum staatlich geschützten Titel «Verkaufsfachmann/-frau mit eidgenössischem Fachausweis».

Teilnehmer/innen, welche die interne Prüfung mit Erfolg bestehen, erhalten das Diplom «Dipl. Verkaufsfachmann/-frau HSO».

Zielgruppe

  • Leiter des Verkaufsinnendienstes, welche die eidg. Fachprüfung als Verkaufsfachmann / Verkaufsfachfrau ablegen wollen
  • Geschäftsführer, Verkaufsleiter, Kaderleute, die die Voraussetzung der Zulassungsbedingungen für die Verkaufsleiterprüfung erwerben wollen
  • Nachwuchskräfte, die sich auf eine Laufbahn in einem Verkaufs- oder Marketingberuf vorbereiten

Module

Produktorientiertes Lernen (Sem. 1)
Es wird das notwendige Basiswissen der Aufbaufächer vermittelt.

Prozessorientiertes Lernen (Sem. 2)
Hier wird sofortiges und dauerhaftes Umsetzen des Wissens in praxisnahe Problemlösungen mittels Prüfungsfällen trainiert. Das abschliessende Intensivtraining dient der Vorbereitung für die eidg. Prüfung.

Inhalt

Schriftliche Prüfungsfächer:

  • Verkaufsplanung
  • Verkaufsförderung/Werbung
  • Distribution
  • Marketing
  • Rechnungswesen/Controlling
  • Betriebsstatistik (1)
  • Rechtskunde (2)

Mündliche Prüfungsfächer:

  • Präsentations- und Verkaufstechnik/Verkaufgespräch (1)
  • Rhetorik, Warenpräsentation und Merchandising (2)
  • Persönliche Führungsfähigkeit (1)
  • Selbstmanagement (2)
  • Marktforschung (1)
  • Verkaufsprozess (2)

(1) Wahlpflichtfächer für Verkaufsfachleute mit Vertiefungsrichtung Innendienst

(2) Wahlplichtfächer für Verkaufsfachleute mit Vertiefungsrichtung Aussendienst

Voraussetzungen

Zur Prüfung zugelassen wird, wer

a) die Markom Zulassungsprüfung oder eine gleichwertige Prüfung innerhalb der letzten 5 Jahre bestanden hat und über mindestens 2 Jahre Berufspraxis in den Bereichen Marketing, Werbung/Marketing-Kommunikation, Direct Marketing, Verkauf oder Public Relations verfügt und einen Nachweis einer nachstehenden Ausbildung erbringt:

  • eidg. Fähigkeitszeugnis eines Berufes mit mind. 3-jähriger beruflicher Grundbildung
  • Diplom einer staatlich anerkannten Handelsmittelschule
  • Diplom einer staatlich anerkannten mind. 3-jährigen Diplommittelschule
  • Maturitätszeugnis (alle Typen)
  • Abschluss einer staatlich anerkannten Höheren Fachschule, Fachhochschule, oder Hochschule
  • Diplom einer Höheren Fachprüfung für kaufmännische Berufe
  • Fachausweis für Marketingfachleute, Kommunikationsplaner, PR-Fachleute oder Direct Marketing-Fachleute

b) oder die MarKom Zulassungsprüfung oder eine gleichwertige Prüfung innerhalb der letzten 5 Jahre bestanden hat und über mind. 3 Jahre Berufspraxis in den Bereichen Marketing, Public Relations oder Werbung/Marketing-Kommunikation verfügt, wenn keine der unter a) genannten Ausbildungen nachgewiesen werden kann;

Prüfung

Die eidg. Prüfung findet einmal jährlich statt.

  • Schriftlich: Mai
  • Mündlich: Juni
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Broschüre Marketing- und Kommunikationsschule (Markom Schule) für Zulassungsprüfung Markom, Marketingfachmann, Marketingfachfrau, Verkaufsfachmann, Verkaufsfachfrau, Kommunikationsplanerin, PR Fachfrau, PR Fachmann, Verkaufsleiter, Marketingleiter, Verkaufsberaterin
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Ausbildungsprogramm HSO/European
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