Detailhandelsfachfrau / Detailhandelsfachmann mit eidg. Fähigkeitszeugnis
Attraktive berufliche Grundbildung im Detailhandel
Im Detailhandel braucht es ausgebildetes Personal, das in der Kundenbetreuung professionell auftritt, sowie Personen, welche den Warenprozess und die Warenbewirtschaftung beherrschen. Die neue dreijährige Grundbildung «Detailhandelsfachfrau / Detailhandelsfachmann» führt zum eidgenössischen Fähigkeitszeugnis. Die Ausbildung ersetzt den bisherigen Abschluss als «Detailhandelsangestellter» und ist eine hervorragende Alternative zur Lehre im Detailhandel.
Lehrgangskonzept - Detailhandelsfachfrau / Detailhandelsfachmann
Detailhandelsfachleute spezialisieren sich während Ihrer Ausbildung am KV College® je nach Praktikumsbetrieb in Richtung Beratung oder Bewirtschaftung. Ein Supermarkt und ähnliche Betriebe stellen an die Detailhandelsfachleute andere Ansprüche als Spezial- oder Fachgeschäfte. Steht im Fachgeschäft die individuelle Beratung der Kundschaft im Zentrum, so ist es im Supermarkt mehr der Warenkreislauf, der Verkauf und die Kundeninformation.
In den ersten drei Semestern erwerben die Studierenden ein solides berufliches Basiswissen, mit der Möglichkeit, nach einem Jahr das Bürofachdiplom VSH zu erlangen. Im 4. und 5. Semester folgt ganztags das Verkaufspraktikum in einem Betrieb. Im 6. Semester werden die Studierenden wiederum an der HSO sorgfältig auf die Lehrabschlussprüfung als Detailhandelsfachfrau und Detailhandelsfachmann vorbereitet.
Im Vergleich zur Lehre an einer staatlichen Berufsschule beinhaltet die Ausbildung am KV College® deutlich mehr Schulunterricht und ein Jahrespraktikum während dem 4. und 5. Semester. Diese Unterrichtsform ermöglicht den Abschluss eines anerkannten Informatik-Anwenderzertifikates, das Erreichen des Niveaus für ein internationales Sprachdiplom sowie den Anschluss an die verschiedenen Weiterbildungsangebote (Berufsprüfung, Höhere Fachschule für Wirtschaft).
Schulische Anforderungen
Für die Ausbildung zur Detailhandelsfachfrau bzw. zum Detailhandelsfachmann mit eidg. Fähigkeitszeugnis eignen sich Schüler/innen der Sekundarschule A, wie auch solche mit guten Noten aus der Sek B (Realschule). Unabhängig ob Sek A oder B werden vor Schuleintritt bei allen Schülern und Schülerinnen die Vorkenntnisse in Deutsch, Englisch und Mathematik geprüft.
Das Praktikum im Detailhandel
Während des 4. und 5. Semesters der Ausbildung absolvieren die Studierenden ein Jahr Praktikum in einer Unternehmung im Detailhandel. Die Praktikantinnen und Praktikanten erhalten monatlich einen Lohn ausbezahlt.
Die HSO organisiert seit über 30 Jahren Praktika für die Studierenden. Die langjährige Zusammenarbeit mit Unternehmen aus der Wirtschaft schafft gute Bedingungen, um den Studierenden geeignete Praktikumsplätze vermitteln zu können. Die HSO akquiriert die Praktikumsstellen, prüft, ob die Betriebe die Anforderungen als Praktikumsbetrieb erfüllen, bereitet die Studierenden auf ihre Praktikumseinsätze vor und begleitet sie während der Praktikumszeit.
Die Schule unternimmt grosse Anstrengungen für den Vermittlungsdienst und ist auf die enge Zusammenarbeit mit den Studierenden angewiesen. Alle Studierenden haben reelle Chancen, ein für sie passendes Praktikum absolvieren zu können. Gegenüber der Suche einer Lehrstelle ist dieser Weg wesentlich einfacher.
Die Praktika sind ein wichtiger Bestandteil für das berufliche Weiterkommen. Theorie und Praxis können miteinander verknüpft werden, und die Absolventinnen und Absolventen erhalten die Gelegenheit, sich im Verkaufssektor gute Referenzen für den späteren Übertritt ins Berufsleben zu schaffen.
Prüfungen und Zeugnisse
Während der gesamten Schulzeit finden in allen Fächern obligatorische Prüfungen statt. Parallel zur Ausbildung legen die Studierenden bereits Teilprüfungen ab. Damit reduziert sich die Anhäufung von Prüfungen am Ausbildungsende. Am Schluss des 6. Semesters werden die Lehrabschlussprüfungen für das eidg. Fähigkeitszeugnis abgelegt.
Für die Praktika werden Arbeitszeugnisse ausgestellt.
Studierende, welche die Prüfung mit Erfolg bestehen, verfügen nach ihrer Ausbildungszeit an der HSO gleich über mehrere qualifizierte Abschlüsse (Bürofachdiplom VSH, Handelsdiplom VSH und eidg. Fähigkeitszeugnis als Detailhandelsfachfrau / Detailhandelsfachmann). Hinzu kommen externe Zertifikate in Sprache und Informatik (BEC und ECDL).
Die kantonale Bildungsbewilligung in Luzern für das DFZ Detailhandel ist noch ausstehend. Studenten der HSO Luzern wechseln deshalb ab dem 3. Semester in die HSO Zürich.