In einer Zeit, in der sich Produkte und Dienstleistungen zunehmend angleichen, das Internetshopping zweistellige Zuwachsraten erzielt und der Preiskampf allgegenwärtig ist, sind schlechte Verkäufer überflüssig.
Wir machen Menschen fit im Verkauf. Dabei fördern und entwickeln wir im Rahmen einer Firmenschulung mit den Teilnehmenden gemeinsam:
- Ihr persönliches Vorgehen im Verkauf
- Die Strukturen und Kundenprozesse in der eigenen Unternehmung zu verstehen und zum Wohle des Kunden zu nutzen
- Ihr Talent, Verkaufsabschlüsse zu erzielen und mit Kunden langfristig erfolgreich zu arbeiten
- Die Freude und Motivation im Kundenkontakt
Auch bestandene Verkaufsprofis schätzen den Nutzen unserer Ausbildungen als «Refresher und Know-how-Tankstelle».
Unser Verständnis von Verkauf
- Produkte und Dienstleistungen sind austauschbar. Kunden kaufen dort, wo sie das grösste Vertrauen in die Unternehmung und ihre Menschen haben.
Wir helfen beim Aufbau des Vertrauens.
- Kunden interessieren sich nicht für Produkte oder Dienstleistungen an sich. Sie fragen sich, was ihnen das Produkt oder die Dienstleistung nützt.
Wir trainieren mit den Teilnehmenden die Nutzenargumentation.
- Kunden wollen ernst genommen werden. Sie wollen, dass man ihnen zuhört und sie mit System, Fachwissen und Feingefühl berät.
Wir fördern Systematik und die Kommunikation mit Herz.
Erfolgreiches Verkaufen bedeutet für uns, Brücken des Vertrauens zum Kunden aufbauen und diese langfristig pflegen. Diese Brücke bauen wir auch zu unseren Teilnehmenden und lassen sie auf diese Weise unser Verständnis von Verkauf permanent erleben.
Rufen Sie uns an (043 205 05 05) und buchen Sie eine Firmenschulung!
hso.ch